プライバシーポリシー

CryptoClassTop（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを保護することを最優先に考え、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めています。本ポリシーは、当社が提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」）に適用されます。

1. 収集する情報

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、必要な範囲でのみ情報を収集します。

  1. 個人情報

    • 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、登録時やお問い合わせ時に提供された情報。
    • 支払いに関連する情報（例：クレジットカード番号、請求先住所）。

  2. 利用状況情報

    • IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセスログ、Cookie情報。
    • 本サービス内での操作履歴や学習進捗データ。

  3. アンケートやフィードバック

    • お客様から提供されるフィードバックやアンケート回答の内容。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます：

  1. サービスの提供

    • 本サービスの利用登録、ログイン、学習進捗の管理。
    • 支払い処理や契約履行のための利用。

  2. サービスの改善

    • 利用状況データを分析し、コンテンツや機能を最適化。
    • 新しいサービスやプロモーションの企画・提供。

  3. マーケティング活動

    • お客様に適したコースやキャンペーン情報の提供（同意が必要です）。

  4. セキュリティ確保と法令遵守

    • 不正行為の防止やセキュリティ強化。
    • 法的義務の履行や紛争解決。

3. 情報の共有

当社は、お客様の情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合を除きます：

  1. サービス提供に必要な場合

    • 支払い処理業者や配送サービスプロバイダーなど、業務遂行に必要なパートナーと情報を共有します。

  2. 法令に基づく開示

    • 法律、規制、または裁判所の命令に従う場合。

  3. お客様の同意がある場合

    • お客様が情報共有に同意した場合。

4. クッキーの使用

当社は、お客様の利便性向上とサービス最適化のためにCookieを使用します。

  1. 目的

    • サイトの利用状況の分析と改善。
    • お客様に関連するコンテンツや広告の提供。

  2. 管理方法

    • お客様はブラウザ設定を変更することで、Cookieの使用を拒否または制限できます。ただし、これにより一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. 情報の保護

当社は、お客様の情報を安全に管理するために、以下の対策を講じています：

  • データ暗号化:
    SSL（Secure Sockets Layer）を使用して情報を保護します。
  • アクセス制御:
    個人情報へのアクセスを厳格に制限し、認可されたスタッフのみが取り扱います。
  • セキュリティ監視:
    不正アクセスやデータ漏洩を防ぐための監視システムを導入。

6. 情報の保存期間

お客様の情報は、以下の場合に限り保存されます：

  • 法律で定められた期間、またはサービス提供に必要な期間。
  • 保存期間が終了した場合、情報は速やかに削除または匿名化されます。

7. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の未成年者を対象としていません。未成年者から意図せず情報を収集した場合、速やかに削除します。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。重要な変更が行われる際は、お客様に適切な方法で通知します。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご不明点がある場合は、以下までご連絡ください：

CryptoClassTop 住所: 134-1237, Kinutakoen, Setagaya-ku, Tokyo, Japan 電話番号: +81-87-481-2813 メール: [email protected]

本ポリシーは、お客様のプライバシーを保護し、安全かつ信頼できるサービスを提供するために設けられています。